Responsable qualité

Notre client, une association œuvrant dans les services sociaux, est reconnu comme étant un acteur principal dans son domaine. Il recherche actuellement un·e responsable qualité pour son bureau situé à quelques pas du métro Papineau à Montréal.

ID
10893
Durée
Permanent, Temps plein
Lieu
Montréal, Ville-Marie
Domaine
Administratif

Avantages

  • Mission sociale ancrée et axée sur le rayonnement de la communauté;
  • Poste évolutif aux nombreuses possibilités d’avancement;
  • Assurances collectives;
  • Régime enregistré d’épargne-retraite (REER);
  • Congés mobiles et six (6) semaines de vacances;
  • Service de télémédecine;
  • Kilométrage remboursé lors des déplacements;
  • Horaire de travail flexible et télétravail.

Profil recherché

  • Un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans des fonctions similaires dans le domaine de la santé et des services sociaux;
  • Connaissance approfondie des standards de qualité et des certifications propre au domaine recherché;
  • Français parlé et écrit impeccable et anglais intermédiaire;
  • Solides compétences en gestion de projets, fortes habiletés communicationnelles, rédactionnelles et à mobiliser un groupe;
  • Excellente gestion des priorités, débrouillardise, leadership et service à la clientèle.

Responsabilités

  • Développer, proposer et implanter un programme d’amélioration continue;
  • Documenter le processus d’évaluation de la qualité et les écarts de qualité soulevés lors des évaluations;
  • Développer et déterminer, en concertant les acteurs concernés et les indicateurs de qualité;
  • Explorer et recommander les meilleurs outils et processus d’évaluation de la qualité;
  • Participer activement à l’élaboration du budget annuel pour tout projet relié à l’amélioration de la qualité des services;
  • Assurer le suivi de l’avancement des travaux et du budget;
  • Participer à l’élaboration de politiques, de programmes, de règles et des procédés;
  • En soutien et en collaboration avec la responsable pédagogique, proposer des formations favorisant l’atteinte des indicateurs de qualité;
  • Être à l’affût des meilleures pratiques ici comme à l’international, pour répondre aux besoins de la clientèle;
  • Agir à titre de personne-ressource auprès des conseillers aux membres à l’interne;
  • Réaliser les mandats spécifiques qui lui sont confiés et évaluer les résultats.

 

On vous reconnaît pour votre capacité à mobiliser des équipes de travail et à réaliser des projets d’envergure ? Vous souhaitez prendre part au développement d’un département et avoir de la latitude dans vos fonctions ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature dès aujourd’hui !

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417, rue Saint-Pierre, suite 801

Montréal, Québec

H2Y 2M4

514.373.2044

Types de fichier acceptés : docx, doc, pdf, Taille maximum des fichiers : 50 MB.
Poids maximal : 30 mo. | Types de fichiers acceptés : .docs, .doc, .pdf
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Poids maximal : 50 mo. | Types de fichiers acceptés : .docs, .doc, .pdf
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